メインコンテンツへスキップ
よくある質問(FAQ)

クーポンが使用できない

🔳前提条件

初回、二回目限定のクーポンにつきましてはLINE連携をしていただくことがご利用条件となっております。恐れ入りますが、LINE連携のお手続きをお願いできますでしょうか。なお、恐れ入りますが、過去に別アカウントでLINE連携をされている場合は、クーポン対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

🔳ご希望と異なる金額で選択された場合(キャンセルについて)

お客様が金額をご選択されたご注文に対して【振込案内】が送信されている場合、最初にご選択いただいた注文のみがクーポン適用の対象となります(※ご入金の有無にかかわらず)。そのため、複数の金額を選択された場合は、最初に届いた振込案内の内容に沿ってご入金いただきますようお願いいたします。まだ銀行にお振込いただいていない場合は、ご自身でキャンセルいただくことで、クーポンも未使用に戻ります

ご操作の手順は以下の通りです:

  1. 【振込案内メール】をご確認ください。

  2. メール内にある「振込案内ページ」へのリンクをクリック

  3. 表示されたページ内の「キャンセルする」ボタンを押す

これで、注文とクーポンがともに無効化されます。

※PAYSLEやAmazon Payなどの場合は、

恐れ入りますが【お問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。

スクリーンショット 2025-07-10 12.23.26.png

  詳細ページに遷移しますので、キャンセルするボタンがございます。

  結果、クーポンもキャンセルになります

スクリーンショット 2025-07-10 12.23.51.png

 

🔳キャンセルせずに通常料金で購入してしまった場合

ご希望でない金額のままそのままご購入が完了してしまった場合、
まずはその旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

一度ご購入履歴が付いた場合、初回限定クーポンの適用はお受けできませんが、お客様の履歴を確認し、キャンセルできなかったクーポン適用の決済がある場合、対応検討させていただきます。過去に別アカウントでLINE連携をされている場合は、クーポン対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

なお、クーポンを利用された場合は通知が送信されておりますので、
マイページ右上のベルマークより通知をご確認ください。

スクリーンショット 2025-07-13 0.09.00.pngスクリーンショット 2025-07-13 0.16.12.png

🔳その他のご注意点

  • 銀行振込をご利用の場合、営業日15:00以降のご入金は、翌営業日9:00頃に着金する可能性がございます。そのため、クーポンが適用された決済が反映されるまでにお時間がかかることがあり、お客様ご自身で反映に気づきにくい場合がございます

  • クーポンコード入力の際、アルファベットの大文字・小文字の誤入力にご注意ください。


クーポン入力画面

https://oripaone.jp/coupon

お問い合わせはこちら

https://oripaone.jp/contact