メインコンテンツへスキップ
よくある質問(FAQ)

コイン購入を選択せずに銀行振込をしてしまった。

購入金額の選択を行っていない状態でご入金をされた場合は、一切のコイン反映がなされません。
ご希望の購入金額を押下した後にお振り込みください。
※銀行振込の分だけコインが反映されるわけではございません。

もし連続して振り込んでしまった際はお問い合わせください。
次回からは決定した購入金額に対して正しい金額をお振り込みください。

※銀行の営業時間や、時差により確認にもお時間をいただきます。
 銀行営業日15:00以降の振込は、翌営業日10:00以降に着金するケースを確認しております。

「購入金額の選択を行っていない状態でご入金をされた場合」
「連続して振り込んでしまった場合」には、必要事項を添えて、直接サポートに問い合わせくださいませ。

【必要事項】
 ・お問い合わせカテゴリ:決済・コインについて
 ・購入金額の選択を行っていない状態で銀行振込をした旨
 ・振込内容が確認できる画像の添付
 ※重複分を含めてすべての振込内容が確認できる画像提供をお願いします。

▼お問い合わせ
https://oripaone.jp/contact

確認のうえ、順次ご案内させていただきます。