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よくある質問(FAQ)

発送依頼後に住所・郵便番号の間違いに気づいた

発送依頼後に住所や郵便番号の間違いに気づいた場合は、まずマイページの「お届け先の登録」から、
正しい情報へ変更してください。

お届け先の登録.jpg

変更後、以下の必要事項を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【必要事項】
 ・お問い合わせカテゴリ:発送について
 ・発送依頼後に住所を変更した旨
 ・発送先を変更したい商品
 ・正しい住所/郵便番号

▼お問い合わせ
https://oripaone.jp/contact

内容を確認のうえ、順次ご案内いたします。

なお、すでに商品が弊社へ返送されている場合は、商品到着後、順次、
再配達のご案内をお送りしておりますので、ご案内までお待ちください。

※返送された商品が弊社に到着してから、確認・再配達のご案内まで数日程度かかる場合がございます。