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よくある質問(FAQ)

同じ梱包のはずだが商品の一部が届いていない、発送のタイミングを確認したい。

当サービスでは、商品ごとに発送手配を行っているため、
発送順やお届けの順番が前後する場合や、商品が別々のお荷物で到着する場合がございます。

各商品ごとに発行されている追跡番号から、配送状況をご確認ください。

・日本郵便:郵便追跡サービス
 https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

※シングルカード商品はカード保護のため、以下の梱包で発送しております。

・カードを板状のダンボール(台紙)で挟み固定
・その上から緩衝材(プチプチ)で包装

上記の梱包が含まれていないかご確認いただけますようお願いいたします。