メインコンテンツへスキップ
よくある質問(FAQ)

年齢確認とは?

年齢確認とはコイン購入前に年齢を選択していただく仕組みです。
未成年の方の課金トラブルを防ぐために導入しています。

――――――――――――――――――――――

■年齢ごとの購入上限

16歳未満: 月5,000円まで
16〜17歳: 月20,000円まで
18歳以上: 制限なし

――――――――――――――――――――――

■決済方法の制限(未成年の方)

18歳未満の方は、以下の決済方法のみご利用いただけます。

iOS: Apple Pay
Android: Google Pay

――――――――――――――――――――――

■「購入できない」と表示される場合

以下の原因が考えられます。

  • 月間の購入上限を超えている
  • 未成年の方で対象外の決済方法を選択している

――――――――――――――――――――――

■年齢を誤って選択した場合

サポートにて修正対応が可能です。
お手数ではございますが、下記フォームより申請をお願いいたします。

▼年齢確認変更フォーム
https://form.run/@age-oripaone-9QWY8TrXRqr35TeeweTm

――――――――――――――――――――――