弊社指定口座とは異なる口座へお振込みされていた場合は、
誠に恐れ入りますが、お客様ご本人様よりお振込みされた金融機関へご連絡いただき、
組戻し（お振込みの取消し）のお手続きをお願いします。
銀行へご連絡の際は、下記のようにお伝えいただけますとスムーズです。
「誤って振込をしたため、組戻し（振込取消）の手続きをしたい」
なお、組戻しにつきましては、
金融機関より振込先口座へ返金可否の確認が行われます。
万が一、金融機関にて組戻しが行えなかった、または失敗となった場合は、
必要事項を添えて、直接サポートに問い合わせくださいませ。
【必要事項】
・お問い合わせカテゴリ：決済・コインについて
・金融機関より組み戻しを断られた旨
・振込内容が確認できる画像の添付
▼お問い合わせ
https://oripaone.jp/contact
確認のうえ、順次ご案内させていただきます。