よくある質問(FAQ)

サブスクリプションについて

サブスクリプションの決済に失敗しました、いつまでに決済を完了すればよいか教えてください。

決済失敗日から7日後までに、決済をお願いします。
7日後までに決済が成功しない場合には、サブスクリプションは解約されます。

なお、決済は以下の手順で行えます。

1. マイページを開く
2. サブスクリプション画面を開く
3. 決済を行いたいクレジットカードを登録する

決済失敗中の場合は特典のガチャは表示されないことご了承くださいませ。