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よくある質問(FAQ)

Q. LINEログインのアカウントとメールアドレスのアカウントを両方持っています。どうすればよいですか?

SMS認証済みのアカウントを継続してご利用いただくことを推奨しております。

SMS認証済みの電話番号は、原則として他のアカウントへ移行することはできません。

ただし、SMS認証済みのアカウントに利用履歴がない場合は、お問い合わせいただければ、LINEログインで作成したアカウントへのSMS認証の移行に対応できる場合がございます。

また、LINEログインで作成したアカウントではなく、メールアドレスで作成したアカウントをご利用される場合は、原則として別のLINEアカウントが必要となります。

課金履歴はないが、以前のキャンペーンであるSNS認証による特典として300コインをお受け取りいただいております場合、ご利用実績のあるアカウントとして取り扱われるため、現在ご登録いただいている電話番号を別のアカウントへ移行することはできかねます。