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よくある質問(FAQ)

商品の梱包方法について

オリパワンでは、商品内容に応じて梱包方法を分けています。

【ゆうパック】
・宅配サイズ50(3辺合計約49cm)の段ボールを使用
・主にPSAカードや複数商品の発送に使用

【ゆうパケット】
・厚さ3cm以内・長辺34cm以内の白色クッション封筒を使用
・主にパック商品の発送に使用
・一部のシングルカードは茶色のクッション封筒で発送する場合があります

※商品内容により、上記と異なる梱包となる場合があります。

商品が見当たらない場合

梱包材や緩衝材の間に商品が入っていないか、今一度ご確認ください。

追跡情報が「お届け済み」にもかかわらず商品が見当たらない場合は、配達を担当した配送会社(日本郵便)へお問い合わせください。

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