Q1. 18歳未満の未成年者はいつからオリパワンを利用できなくなりますか？
2026年11月1日より、18歳未満のお客様による新規登録およびコインの購入ができなくなります。
すでにアカウントをお持ちのお客様は、2027年4月30日まで、有効期間内の保有コインを利用してサービスをご利用いただけます。
2027年5月1日以降は、18歳未満のお客様のアカウントが停止され、ログインを含むすべてのサービスをご利用いただけなくなります。
Q2. 現在保有しているコインはどうなりますか？
有償・無償を問わず、当初の有効期間内であれば2027年4月30日までご利用いただけます。
2027年5月1日以降はご利用いただけなくなるため、お早めにご利用ください。
Q3. 使い切れなかったコインは返金してもらえますか？
2027年5月1日以降、利用制限の対象となるお客様の未使用コインについて、返金やカードなどの商品への交換は承っておりません。
2027年4月30日までに、有効期間内の保有コインをご利用ください。
Q4. 18歳になった場合、再びサービスを利用できますか？
はい。18歳になられた後、年齢確認変更フォームからお手続きいただき、弊社での年齢確認が完了次第、サービスをご利用いただけます。
年齢確認変更フォーム：
https://form.run/@age-oripaone-9QWY8TrXRqr35TeeweTm
Q5. 保護者の同意があれば18歳未満でも利用できますか？
誠に恐れ入りますが、保護者の方の同意の有無にかかわらず、2026年11月1日以降は新規登録とコインの購入ができず、2027年5月1日以降はサービスをご利用いただけません。
18歳になられた後、所定の年齢確認手続きをお願いいたします。
Q6. 獲得したカードはいつまでに発送依頼をすればよいですか？
18歳未満のお客様につきましては、2027年4月30日までにカードの発送依頼手続きをお願いいたします。
2027年5月1日以降はアカウントが停止され、ログインを含むサービスをご利用いただけなくなりますので、期限内にお手続きください。
詳細は下記のお知らせをご確認ください
https://oripaone.jp/news/71